Conti360° Fleet Services

Conti360° Fleet Services™

Conti360° Fleet Services™

Plus de services, pour une diminution des coûts d'exploitation

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Plus d'efficacité sur la route, grâce au Conti360° Fleet Services™.

Information complémentaire

Conti360° Fleet Services™ répond à vos besoins constants de maîtrise des coûts d’exploitation. Le processus commence par la sélection parfaite des pneumatiques qui ont bénéficié d’un montage correct; puis la surveillance et le reporting constants des pneumatiques montés. Ce service vous apporte une réponse rapide en cas de panne et, en fin de vie des pneumatiques, ils sont récupérés et selon leur état, rachetés et rechapés.

ContiFitmentService™

Nous vous assurons le bon choix de pneumatique ainsi que leur montage afin de vous garantir le bon fonctionnement de votre flotte.

ContiFleetCheck™

Nous contrôlons régulièrement votre parc afin d’optimiser les performances des pneumatiques.

ContiBreakdownService™

Quelque soit le pays d'Europe où vous vous situez, dans le cas d'une panne pneumatique, nous vous garantissons une remise en route la plus rapide possible.

ContiCasingManagement™

Même à la fin de la durée de vie des pneus poids lourd, ils ont encore de la valeur. Nous nous occupons de la gestion complète de la carcasse. Nous les collectons, les examinons, nous vous les achetons et les rechapons si possible, ou nous les éliminons dans le respect total de l’environnement.

ContiFleetReporting™
Nous vous fournissons une analyse complète de votre poste pneumatique qui vous permet d'identifier rapidement les économies potentielles.

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ContiFitmentService™

La maîtrise des coûts d'exploitation commence par le choix du bon pneumatique. Quel que soit l'utilisation le ContiFitmentService™ vous fournit les pneus adaptés. Nous vous fournissons des pneus neufs et rechapés qui répondent précisément à vos besoins.


Rien ne vaut un bon départ :

  • Des conseils avisés pour choisir les bons pneus (neufs ou rechapés)

  • Montage et démontage professionnels de vos pneus

  • Contact direct avec un partenaire Conti360° dans son atelier ou dans le cadre d’un service mobile sur le lieu de votre flotte 

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ContiFleetCheck™

Plus que jamais, le proverbe "Petites causes, grands effets" s’applique aux pneus poids lourd.
Si vous démontez vos pneus trop tôt, vous jetez des millimètres de bande de roulement et donc de l'argent par les fenêtres !
De même pour la pression des pneumatiques : si la valeur de la pression est trop haute ou trop basse par rapport à la pression nominale, les coûts d’exploitation s’en trouvent augmentés par une consommation de carburant plus élevée et une usure plus rapide de vos bandes de roulement.
Pour résumer, les pneus qui ne sont pas régulièrement vérifiés sont des pneus qui entrainent des dépenses supplémentaires. Le ContiFleetCheck™ vous renseigne sur l’état pneumatique exacte de vos véhicules et vous permet de réaliser des actions curatives ou préventives, sources de précieuses économies.


Grâce à des contrôles réguliers, nous optimisons l’usage de vos pneus :

  • Pression des pneumatiques
  • Profondeur de profil restante de l’ensemble des pneus
  • Le kilométrage
  • Dommages et usure du profil des pneus 

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ContiBreakdownService™

Dès que vous avez un problème pneumatique, nous sommes là pour vous remettre le plus rapidement possible sur la route : où que ce soit en Europe, quelle que soit l’heure, tout au long de l’année, et ce avec un temps d’immobilisation moindre. Depuis plus de 30 ans, Continental est un leader dans le domaine du dépannage européen. Il repose sur un système transparent et fiable. 
Grâce à notre garantie Drive-on, nous vous garantissons une remise en route la plus rapide possible car nous savons que chaque minute perdue est significative. Dans le cas d'une panne liée au pneu, nous vous garantissons un temps d'immobilisation maximum de 3 ou 4 heures*. Si, dans certains cas exceptionnels, vous deviez attendre plus longtemps, nous vous indemniserons à hauteur de 100€.


En cas de panne :

  • Communications disponibles dans votre langue
  • Aide disponible rapidement dans toutes l'Europe
  • Garantie Drive-on dans les 3 ou 4 heures*
  • Service disponible 24h/24h, 7j/7 et 365 jours par an 


* Temps d'immobilisation maximum de 3 heures :
Belgique, République Tchèque, Danemark, Allemagne, Grande-Bretagne, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Suède
Temps d'immobilisation maximum de 4 heures :
France, Autriche, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Portugal, Espagne, Suisse


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ContiCasingManagement™

Bien avant que nos pneus poids lourd ne prennent le chemin de la route, nous réfléchissons soigneusement au fait de les rendre plus durables et donc efficaces. Le résultat est simple. Même si la bande de roulement de nos pneus est usée, grâce à l’extrême longévité et résistance de nos carcasses, ils sont réutilisables et nous vous les rachetons. Avec nos solutions premium de rechapage ContiRe et ContiTread nous offrons à vos carcasses une deuxième vie - sans mettre en péril la qualité de produit.

En résumé, un pneu poids lourd Continental est conçu pour perdre de la valeur très lentement.


Traitement de A à Z de vos carcasses :

  • Enlèvement des carcasses usagées
  • Contrôle de la carcasse et évaluation en fonction de son potentiel de rechapage
  • Rachat de toutes les carcasses utilisables dans le cadre de la production ContiRe™
  • Cession, dans le respect de l'environnement, des carcasses qui ne peuvent être rechapées

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ContiFleetReporting™

Si vous connaissez votre environnement, vous savez comment économiser de l’argent. Le ContiFleetReporting™ est une analyse complète des pneus de votre flotte vous permettant de connaitre rapidement les points à optimiser et donc les économies potentiellement réalisables. 

ContiFleetReporting™ est disponible en ligne de façon permanente grâce à notre outil de gestion exclusif CESAR.


Une analyse complète de l’ensemble des données concernant le service et les pneus de votre flotte, comprenant :

  • Le nombre de produits livrés et montés
  • Le nombre de prestations ContiBreakdownServices™ réalisées
  • Le nombre de prestations ContiFleetCheck™ effectuées
  • L’ensemble des coûts concernant les produits livrés et les prestations de services assurées en ligne


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Les différents types de contrats Conti360°

Avec tous les contrats Services Conti360°, vous pouvez choisir le forfait qui vous correspond le mieux. Le contrat est modulable au fur et à mesure des prestations et permet donc d’être réellement adapté à chaque client. Les différents composants qui peuvent en faire partie sont : 

  • Contrat dépannage uniquement
  • Accord de facturation centralisée
  • Contrat au kilomètre

Toutes ces formules vous permettent d'atteindre le même objectif : la maîtrise de vos coûts d'exploitation.


Contrat Conti360° au réel :

Le contrat vous permet d’être facturé uniquement des prestations et des produits dont vous avez bénéficié. Dans le cadre de ce contrat sur mesure, vous pouvez choisir : 

  • La fourniture de pneus neufs et rechapés Continental pour poids lourd et utilitaires

  • Une large gamme de services autour des pneumatiques, par exemple le montage, l’assistance en cas de panne, les contrôles de parcs et la gestion des carcasses.

Avec le contrat au réel, le client fait la demande de remplacement et le service Conti360° s’occupe de : 

  • La gestion du contrat
  • La gestion de l'administratif

Le contrat au kilomètre Conti360° (ppk)

Cette facturation au forfait vous procure une tranquillité d'esprit concernant tous les aspects du poste pneumatique :

  • Vous bénéficiez de la même gamme de produits et services que dans le contrat Services Conti360°
  • Cela vous permet d'optimiser au mieux la planification de votre flotte afin de maîtriser le coût du poste pneumatique

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Le réseau Conti360°

Le réseau Conti360°

  • Un service complet dans toute l'Europe pour les flottes poids lourd.
  • Grâce à notre large réseau, présent dans 25 pays européens (avec 7 000 partenaires), nos services sont disponibles sur les plus importants itinéraires et marchés du transport européen.
  • Des conseils personnalisés et de qualité pour vous permettre une meilleure anticipation et planification.
  • Disponibilité garantie des pneus Continental.
  • Constante amélioration de nos services grâce à des indicateurs (KPI) qui nous permettent de nous évaluer continuellement.
  • Nous nous occupons de toute la gestion de vos pneus, ce qui vous permet une meilleure efficacité.

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Les partenaires du Conti360°

 

Plus d'efficacité sur la route, grâce au Conti360° Fleet Services.


Conti360° Fleet Services™ répond à vos besoins constants de maîtrise des coûts d’exploitation. Le processus commence par la sélection parfaite des pneumatiques qui ont bénéficié d’un montage correct; puis la surveillance et le reporting constants des pneumatiques montés. Ce service vous apporte une réponse rapide en cas de panne et, en fin de vie des pneumatiques, les pneumatiques sont récupérés et selon leur état, rachetés et rechapés.



ContiFitmentService™

Nous vous assurons le bon choix de pneumatique ainsi que leur montage afin de vous garantir le bon fonctionnement de votre flotte.


ContiFleetCheck™
Nous contrôlons régulièrement votre parc afin d’optimiser les performances des pneumatiques.


ContiBreakdownService™
Quelque soit le pays d'Europe où vous vous situez, dans le cas d'une panne pneumatique, nous vous garantissons une remise en route la plus rapide possible.


ContiCasingManagement™
Même à la fin de la durée de vie des pneus poids lourd, ils ont encore de la valeur. Nous nous occupons de la gestion complète de l’enveloppe. Nous les collectons, les examinons, nous vous les achetons et les rechapons si possible ou nous les éliminons dans le respect total de l’environnement.


ContiFleetReporting™
Nous vous fournissons une analyse complète de votre poste pneumatique qui vous permet d'identifier rapidement les économies potentielles.

Le réseau européen de partenaires Conti360° garantit des services standardisés et de haute qualité.

  • Nos prestations de services répondent à travers toute l’Europe aux mêmes normes élevées de qualité

  • Devenez un prestataire exclusif du ContiFitmentService™, du ContiFleetCheck™ et du ContiBreakdownService™.
  • En plus de votre activité principale, vous avez une vision de ce que cette activité va vous apporter.
  • Accès à notre plateforme d'administration en ligne CESAR qui permet :
  • un traitement efficace et un paiement rapide
  • de générer automatiquement les notes de crédit liées aux services fournis
  • un suivi de vos performances (ex BreakdownService™ or FleetCheck™) avec un accès en temps réel à vos données
  • En tant que partenaire, vous figurerez dans notre Dealer Locator, un site web qui indique votre emplacement précis pour l'ensemble des flottes européennes
  • Que ce soit pour des conseils individuels, du marketing direct, des impressions de PLV, des événements ou promotions – nous serons toujours là pour vous soutenir.

Nous sommes exigeants dans la sélection de nos partenaires.


Ils doivent :

  • Etre en mesure de fournir les services du ContiFitmentService™, du ContiBreakdownService™ et du ContiFleetCheck™
  • Etre disponibles en cas de dépannage 24h/24, 7j/7 et 365j/an.
  • Effectuer la procédure via CESAR 
  • Générer leurs propres notes de crédit
  • Etre en mesure d'effectuer des services mobiles
  • Répondre aux normes qualité du Conti360°

Vous êtes intéressé ? Contactez votre représentant Continental.